住客点评>>
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好评住過多次，來石家莊的必住地
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好评性价比高，服务也很好。点赞。
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好评床很舒服，设施也很到位，就是还要转电梯，总之不错
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好评第一感觉还是不错的 期待下次入住
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好评位置不错，酒店很新，服务到位
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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石家庄东大街酒店交通指南
酒店地处石家庄CBD中心，和省博物馆隔街相望，紧邻河北省体育馆，步行可至开元先天下、北国先天下购物广场。
【前往酒店】
-距离河北省国际博览中心约0.1公里，步行约1分钟；
-距离北国先天下广场约0.1公里，步行约1分钟；
-距离河北省博物馆约0.2公里，步行约2分钟；
-距离河北省科学技术馆约0.5公里，步行约5分钟；
-距离人民广场约1公里，步行约10分钟；
-距离石家庄裕彤国际体育中心约1公里，步行约10分钟；
-距离北国商城约2公里，乘坐出租车约6分钟；
-距离石家庄市人民政府约2公里，乘坐出租车约6分钟；
-距离河北省省政府约5公里，乘坐出租车约12分钟；
【酒店周边信息】
-距离石家庄新火车站直线距离7.6公里，乘坐出租车约15分钟；正常费用约15元。
1、36路：
步行至供电局站乘坐36路，在省博物馆站下车，步行200米至石家庄希尔顿酒店。
2、148路-转-快1路：
步行至供电局站乘坐148路，在北国商城站下车，转坐快1路（或10路、12路、68路），在省博物馆站下车，步行200米至石家庄希尔顿酒店。
3、516路-转-10路：
步行至供电局站乘坐516路（或148路），在长途汽车站下车，转坐10路（或旅游11路），在省博物馆站下车，步行200米至石家庄希尔顿酒店。
-距离石家庄火车北站直线距离8公里，乘坐出租车约18分钟；正常费用约15元。
1、5路：
步行至北站乘坐5路（或68路），在省博物馆站下车，步行200米至石家庄希尔顿酒店。
2、75路-转-快1路：
步行至北站乘坐75路（或20路），在新百广场南站下车，转坐快1路，在省博物馆下车，步行200米至石家庄希尔顿酒店。
-距离石家庄正定国际广场约38公里，乘坐出租车约40分钟；正常费用约100元。
1.乘坐机场巴士，在省民航局站下车，再换乘出租车约8分钟至石家庄希尔顿酒店。
周边设施：
餐饮：俏江南、光明渔港、湘玲珑、捞天下豆捞、站锅策创意火锅餐厅、一米阳光心情生活餐馆、朴素素食、汤姆西餐厅。
购物：北国先天下广场
娱乐：金棕榈盛世影城、夜色国际娱乐会所。